Android TVでNHKの番組を楽しみたいと思っているけれど、「NHKプラスの設定って複雑そう…」「どこから始めればいいの?」と悩んでいませんか?
実際に、多くのAndroid TVユーザーが設定でつまずいているのが現実です。NHKプラスアプリのダウンロード方法から受信料確認コードの入力まで、初めて設定する方には分からない部分がたくさんあります。
特に以下のような悩みを抱えている方が多いようです:
- Android TVにNHKプラスアプリをインストールしたいけど見つからない
- 受信料確認コードって何?どうやって取得するの?
- 設定中にエラーが出て進まない
- NHKプラスの利用登録が必要なの?手順が分からない
- せっかくのAndroid TVなのに、思うようにNHK番組が見られない
でも安心してください。この記事では、Android TVでNHKプラス設定を行う全手順を、実際の画面キャプチャとともに詳しく解説していきます。
技術的な部分から実用的なコツまで、15年以上のテレビ設定サポート経験を持つ筆者が、初心者の方でも迷わずに設定できるよう分かりやすくお伝えします。記事を最後まで読めば、今日からAndroid TVでNHKの見逃し配信や同時配信を存分に楽しめるようになります。
それでは、順を追って見ていきましょう。
※ この記事では、Android TVでNHKプラスを正常に使う方法を解説しています。
もし途中でエラーが出て視聴できない場合は、
▶ NHKプラスのエラーコード一覧と対処法まとめ
を先に確認してください。
Android TVのNHKプラス対応状況と基本情報
Android TVでNHKプラスを利用する前に、まずは基本的な情報を整理しておきましょう。
NHKプラスとは?Android TVでの提供状況
NHKプラスは、NHKが2020年3月に開始したインターネット配信サービスです。総合テレビとEテレの番組を、放送と同時、または放送後1週間程度視聴できるサービスとして多くの方に利用されています。
Android TVでは、2020年12月からNHKプラス専用アプリが提供開始されており、大画面のテレビでも快適にNHK番組を楽しめるようになりました。ただし、すべてのAndroid TV機器で利用できるわけではありません。
対応機種の確認方法
NHKプラスアプリが利用できる主なAndroid TV機器は以下の通りです:
テレビ本体(Android TV搭載)
- Sony BRAVIA(2016年以降の多くのモデル)
- Sharp AQUOS(2019年以降の一部モデル)
- TCL(2020年以降のAndroid TVモデル)
- Philips(2019年以降の一部モデル)
セットトップボックス・ストリーミングデバイス
- Chromecast with Google TV
- Nvidia Shield TV
- Mi Box S
- AQUOSココロビジョンプレーヤー
ご自身のAndroid TV機器が対応しているかは、Google Playストアで「NHKプラス」と検索して、アプリが表示されるかで確認できます。表示されない場合は、残念ながらその機器では利用できません。
Android TVバージョンによる制限
NHKプラスアプリを利用するには、Android TV 7.0以上が必要です。古いAndroid TVをお使いの場合は、まずシステムアップデートが可能かを確認してみてください。
設定メニューから「デバイス設定」→「端末情報」→「システムアップデート」の順に進み、最新バージョンがあるかチェックしましょう。
利用に必要な条件
Android TVでNHKプラスを視聴するには、以下の条件を満たす必要があります:
- NHK受信契約があること:受信料をお支払いの方が対象です
- インターネット接続環境:安定した通信環境が必要(推奨:下り10Mbps以上)
- NHKプラス利用登録:事前にオンラインでの登録が必要
- 受信料確認コード:登録時に必要な確認コードの取得
これらの準備が整っていれば、Android TVでスムーズにNHKプラスを楽しめます。
NHKプラスアプリのダウンロードと基本設定
それでは、実際にAndroid TVにNHKプラスアプリをダウンロードして、基本的な設定を行っていきましょう。
Google Playストアからのダウンロード手順
ステップ1:Google Playストアを開く Android TVのホーム画面から「Google Playストア」アプリを選択します。多くの場合、画面上部のアプリ一覧に表示されています。
ステップ2:NHKプラスアプリを検索 検索ボックスに「NHKプラス」または「NHK+」と入力します。リモコンの音声認識ボタンがある場合は、音声で「エヌエイチケープラス」と話しかけても検索できます。
ステップ3:アプリを選択してインストール 検索結果に表示された「NHKプラス」アプリ(開発元:NHK(Japan Broadcasting Corporation))を選択し、「インストール」ボタンを押します。
ダウンロードとインストールには約2〜5分程度かかります。インターネット速度によって時間は前後しますので、気長にお待ちください。
アプリ初回起動時の設定
インストール完了後、「開く」ボタンを押すか、ホーム画面のアプリ一覧からNHKプラスアプリを起動します。
初回起動時の流れ
- 利用規約の確認:NHKプラスの利用規約が表示されます。内容をよく読んで「同意する」を選択してください。
- ネットワーク設定の確認:アプリが自動的にインターネット接続を確認します。「接続に問題があります」と表示される場合は、Android TVのネットワーク設定を見直してください。
- 位置情報の設定:「位置情報の利用を許可しますか?」と表示される場合があります。より適切なコンテンツ提供のため、「許可」を選択することをおすすめします。
- 通知設定:番組開始の通知などを受け取るかの設定です。お好みに応じて選択してください。
アプリの基本画面構成と操作方法
NHKプラスアプリが起動すると、以下のような画面構成になっています:
メイン画面の構成
- 同時配信:現在放送中の番組をリアルタイム視聴
- 見逃し配信:過去1週間の番組を視聴
- 番組表:放送予定と見逃し配信可能番組の確認
- マイページ:お気に入り番組や視聴履歴の管理
基本的なリモコン操作
- 方向キー:項目の選択・移動
- 決定ボタン:番組の再生・メニューの実行
- 戻るボタン:前の画面に戻る
- ホームボタン:Android TVのホーム画面に戻る
初期設定の段階では、まだNHKプラス利用登録が完了していないため、番組の視聴時間に制限があります(1時間程度)。本格的に利用するためには、次の手順で利用登録を行いましょう。
受信料確認コードの取得と入力手順
NHKプラスを本格利用するためには、NHK受信契約者であることを確認する「受信料確認コード」の取得と入力が必要です。この手順を詳しく解説していきます。
受信料確認コードとは?
受信料確認コードは、NHK受信契約をしている世帯であることを証明するための12桁の番号です。このコードを取得・入力することで、NHKプラスの視聴時間制限が解除され、全ての番組を自由に視聴できるようになります。
コード取得の前準備
受信料確認コードを取得するには、以下の情報が必要です:
- NHK受信契約者の氏名(契約書に記載されている名前)
- 住所(受信料請求書送付先住所)
- 電話番号または郵便番号
- 受信料支払い方法の情報(口座振替の場合は金融機関名など)
これらの情報は、NHK受信料の領収書や請求書で確認できます。手元に準備しておきましょう。
NHKプラス公式サイトでの登録手順
ステップ1:NHKプラス公式サイトにアクセス スマートフォンまたはパソコンのブラウザで「https://www.nhk.or.jp/plus/」にアクセスします。
ステップ2:利用登録を開始 トップページの「利用登録はこちら」ボタンをクリック。「受信契約者ご本人・同一生計のご家族の方はこちら」を選択します。
ステップ3:基本情報の入力 以下の項目を順次入力していきます:
- ID(メールアドレス)
- パスワード(8文字以上、英数字組み合わせ)
- 氏名
- 電話番号
ステップ4:受信契約情報の入力 受信契約の確認のため、以下を入力:
- 受信契約者名
- 住所(郵便番号から自動入力可能)
- 受信料支払い方法
- 契約取次者(該当する場合)
ステップ5:確認コード送付先の選択 受信料確認コードの送付方法を選択します:
- 郵送:契約住所に約1週間で届きます
- メール:即座に受け取れますが、すべての契約で利用可能ではありません
多くの場合は郵送での受け取りとなります。
確認コードが届かない場合の対処法
受信料確認コードが予定通り届かない場合は、以下を確認してください:
郵送の場合
- 入力した住所に誤りがないか確認
- 集合住宅の場合、部屋番号が正しく記載されているか
- 約2週間経っても届かない場合はNHKふれあいセンター(0570-077-077)へ連絡
メールの場合
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認
- ドメイン「@nhk.or.jp」からのメールを受信できるよう設定
- 24時間経ってもメールが届かない場合は郵送に変更
Android TVでの確認コード入力方法
受信料確認コードが手元に届いたら、Android TVのNHKプラスアプリで入力していきます。
ステップ1:アプリでログイン NHKプラスアプリを起動し、右上の「ログイン」を選択。先ほど登録したIDとパスワードでログインします。
ステップ2:確認コード入力画面へ ログイン後、画面に「受信料確認コード入力」の案内が表示されるので選択。または、マイページの「受信料確認コード入力」から進みます。
ステップ3:コードを正確に入力 12桁の確認コードを慎重に入力します。ハイフンは不要です。入力間違いが多いため、一桁ずつ確認しながら進めてください。
ステップ4:入力完了の確認 「確認コードの入力が完了しました」というメッセージが表示されれば成功です。これでNHKプラスの全機能を利用できるようになりました。
確認コードの入力は一度のみで、同一世帯の他のデバイスでも同じアカウントで利用可能です。
Android TVでのNHKプラス視聴開始方法
受信料確認コードの入力が完了したら、いよいよAndroid TVでNHKプラスの本格視聴が始められます。番組の探し方から視聴方法まで、詳しく見ていきましょう。
同時配信の視聴方法
同時配信は、現在放送されている番組をリアルタイムで視聴する機能です。
視聴手順
- NHKプラスアプリのメイン画面で「同時配信」を選択
- 「総合」または「Eテレ」を選択
- 現在放送中の番組が自動的に再生開始
操作方法
- 一時停止:決定ボタン長押しまたはポーズボタン
- 音量調整:リモコンの音量ボタン
- 字幕表示:設定メニューから字幕ON/OFF
- 全画面表示:自動的に全画面で表示されます
同時配信では、放送と数秒から十数秒のタイムラグがある点にご注意ください。
見逃し配信の探し方と視聴方法
見逃し配信は、過去1週間程度の番組を好きな時間に視聴できる便利な機能です。
番組の探し方
- 日付から探す:メイン画面の「見逃し配信」から日付を選択
- 番組名で検索:検索ボタンを押して番組名を入力
- ジャンル別:ドラマ、ニュース、スポーツなどのカテゴリから選択
- 人気番組:「よく見られている番組」から選択
視聴開始方法
- 見たい番組のサムネイルを選択
- 番組詳細画面で「再生」ボタンを選択
- 配信期間や番組内容を確認して視聴開始
便利な機能の使い方
早送り・巻き戻し
- 左右の矢印ボタンで10秒単位のスキップ
- 長押しで連続スキップ
- 番組の途中から視聴を中断した場合、次回は続きから再生
字幕・副音声設定
- 字幕:番組再生中に設定メニューから「字幕」を選択
- 副音声:対応番組では音声切り替えが可能
画質設定
- 自動:ネットワーク状況に応じて最適化
- 高画質:高速回線向け(推奨:20Mbps以上)
- 標準画質:一般的な回線向け(推奨:10Mbps以上)
- 低画質:速度制限時などに適用
お気に入り登録とマイページ活用
お気に入り登録方法
- 番組詳細画面で「お気に入り」ボタンを選択
- マイページの「お気に入り」から一覧表示
- 新しいエピソードが配信されると通知(設定による)
視聴履歴の確認
- マイページの「視聴履歴」から過去の視聴番組を確認
- 途中で視聴を止めた番組は続きから再生可能
通知設定の調整
- お気に入り番組の配信開始通知
- 配信終了前の事前通知
- 新着番組の通知
これらの機能を活用することで、Android TVでのNHKプラス視聴がより快適になります。
Android TVにログインができても、
「再生できない」「エラーコードが表示される」といったトラブルが起きることがあります。
この場合は、エラーの種類ごとに対処法が異なるため、
▶ NHKプラスのエラーコード一覧ページ
で該当するエラーを確認してください。
よくあるトラブルと解決方法
Android TVでNHKプラスを利用していると、時々トラブルが発生することがあります。ここでは、よくある問題とその解決方法を詳しく解説します。
アプリが起動しない・クラッシュする
症状と原因
- アプリを開こうとすると強制終了される
- 起動途中でフリーズする
- 「アプリが応答していません」と表示される
解決方法
- アプリの再起動:ホームボタンを押してアプリを完全に終了し、再度起動
- キャッシュクリア:設定→アプリ→NHKプラス→ストレージ→キャッシュを削除
- アプリの更新確認:Google Playストアでアップデートが出ていないか確認
- Android TV再起動:電源ボタン長押しまたはコンセントの抜き差しで再起動
これらの方法で改善しない場合は、アプリの再インストールを検討してください。
動画が再生されない・エラーが表示される
よく見られるエラーメッセージと対処法
「ネットワーク接続を確認してください」
- Wi-Fi接続の確認とルーターの再起動
- 有線LAN接続に変更してみる
- ネットワーク設定の見直し(DNS設定など)
「この番組は配信されていません」
- 配信期間が終了している可能性
- 権利上の都合で配信対象外の場合
- 番組表で配信状況を確認
「再生できません(エラーコード:○○○)」
- アプリの更新とキャッシュクリア
- 時間をおいて再度試す
- 他の番組で再生可能か確認
ログインできない問題
ID・パスワード関連のトラブル
- 入力間違いの確認:大文字小文字、全角半角の区別に注意
- パスワードリセット:NHKプラス公式サイトから「パスワードを忘れた方」を選択
- メールアドレス確認:登録時のメールアドレスが正確か確認
- アカウントロック:複数回間違いを入力するとロックされる場合があります
音声が出ない・画質が悪い
音声トラブル
- Android TVの音量設定確認
- HDMI接続の場合、テレビ側の音声設定確認
- アプリ内の音声設定確認
- 他のアプリでも音声が出ないかテスト
画質関連のトラブル
- インターネット速度の確認(speedtest.netなど)
- アプリ内画質設定を「自動」から「標準」に変更
- ルーターとAndroid TVの距離確認
- 他の機器のネットワーク使用を一時停止
受信料確認コード関連のトラブル
コード入力時のエラー
- 入力間違い:ハイフン抜きで12桁を正確に入力
- 期限切れ:確認コードには有効期限があります
- 既に使用済み:別のアカウントで使用していないか確認
- 契約情報不一致:登録時の情報と実際の契約情報に相違がある可能性
対応方法
- 入力を慎重に行う(一桁ずつ確認)
- NHKふれあいセンター(0570-077-077)への相談
- 新しい確認コードの再取得申請
通信環境の最適化
安定したNHKプラス視聴のために、以下の点を確認してください:
推奨通信環境
- 下り速度:10Mbps以上(高画質は20Mbps以上)
- 安定した接続:Wi-Fiより有線LAN接続を推奨
- ルーターの位置:Android TVとの距離を2〜3メートル以内
ネットワークトラブル時の対処
- 速度テストの実施
- ルーター・モデムの再起動
- 他の機器のネットワーク使用を控える
- QoS設定でNHKプラスの優先度を上げる
これらのトラブルシューティングで多くの問題は解決できますが、継続的な問題がある場合はNHKのサポートセンターへ相談することをおすすめします。
Android TVでNHKプラスを使いこなすコツ
基本的な設定と視聴方法をマスターしたら、次はより快適にNHKプラスを楽しむためのコツとテクニックを身に付けましょう。
画質設定の最適化
自動設定vs手動設定 初期設定では「自動」になっていますが、ネットワーク環境が安定している場合は手動設定がおすすめです。
- 高画質:光回線など高速環境向け(データ使用量:約1.8GB/時間)
- 標準画質:一般的な家庭向け(データ使用量:約1.2GB/時間)
- 低画質:モバイル回線や速度制限時向け(データ使用量:約0.6GB/時間)
画質確認方法 番組再生中に情報表示ボタンを押すと、現在の画質やビットレートが表示されます。継続的に高画質で視聴できているか確認してみてください。
効率的な番組検索テクニック
音声検索の活用 Android TVのリモコンに音声認識ボタンがある場合、以下のような検索が可能です:
- 「チコちゃんに叱られる」(番組名指定)
- 「昨日のニュース」(日付指定)
- 「料理番組」(ジャンル指定)
フィルター機能の使い方 見逃し配信画面で以下のフィルターを活用:
- 配信期間(新着順、配信終了が近い順)
- 番組ジャンル(ニュース、ドラマ、教育など)
- 放送局(総合、Eテレ)
- 番組尺(30分以内、1時間以上など)
複数デバイスでの連携活用
視聴履歴の同期 NHKプラスのアカウントは最大5台のデバイスで共有できます。Android TVで途中まで見た番組を、スマートフォンで続きから視聴することが可能です。
お気に入りの同期
- Android TVでお気に入り登録した番組
- スマートフォンアプリでも同じリストが表示
- 外出先で番組をチェックしてから帰宅後にAndroid TVで視聴
通知設定の使い分け
- スマートフォン:番組開始の通知受け取り
- Android TV:視聴時のみ利用
- PC:録画予約的な使い方でお気に入り管理
家族での使い分けと制限設定
プロフィール機能の活用 NHKプラスでは明示的なプロフィール機能はありませんが、以下の工夫で家族での使い分けが可能です:
- メインアカウント:大人用の視聴履歴管理
- サブアカウント:お子様向けプログラムの管理(Eテレ中心)
視聴時間の管理
- Android TVの「ペアレンタルコントロール」機能と組み合わせ
- 時間帯制限や利用時間制限の設定
- 家族ルールに応じたカスタマイズ
データ使用量の節約方法
モバイル回線使用時の注意点 Android TVをモバイルルーターやテザリングで利用する場合:
- 画質設定を「低画質」に変更
- 番組のダウンロード機能は非対応のため、事前の準備はできません
- データ残量の確認を定期的に行う
- 時間帯制限を設けて使いすぎを防ぐ
トラブル予防のメンテナンス
定期的なお手入れ
- 週1回程度のアプリキャッシュクリア
- 月1回程度のAndroid TV全体の再起動
- 四半期に1度のアプリアップデート確認
バックアップ設定
- NHKプラスのログイン情報をパスワード管理ツールに保存
- 受信料確認コードは安全な場所に保管
- ネットワーク設定情報のメモ作成
これらのコツを実践することで、Android TVでのNHKプラス視聴がより快適で効率的になります。定期的に新機能の追加もあるため、アプリの更新情報もチェックしておきましょう。
よくある質問(FAQ)
Q1. NHKプラスの利用料金はかかりますか?
A1. NHKプラスの利用に追加料金は一切かかりません。NHK受信契約をしている方であれば、受信料以外の費用負担なしで利用できます。ただし、インターネットのデータ通信料は別途かかりますのでご注意ください。
Q2. 受信契約をしていない場合でもNHKプラスを利用できますか?
A2. 受信契約がない場合でも限定的な利用は可能です。「受信料確認コード」を入力しない状態では、番組の冒頭数分間や、1日あたり合計1時間程度まで視聴できます。ただし、本格的な利用には受信契約と確認コードの入力が必要です。
Q3. Android TVで視聴中に画質が勝手に変わるのはなぜですか?
A3. これは「適応的品質制御」という機能で、ネットワークの状況に応じて自動的に最適な画質に調整されています。安定した高画質で視聴したい場合は、アプリ設定で画質を「高画質」に固定することをおすすめします。ただし、ネットワーク速度が不十分な場合は再生が停止する可能性があります。
Q4. 同時に複数の端末でNHKプラスを視聴できますか?
A4. 同一アカウントでの同時視聴には制限があります。同時配信(リアルタイム配信)は1台のみ、見逃し配信は最大2台まで同時視聴が可能です。3台目以降で視聴しようとすると「他の端末で再生中です」というメッセージが表示されます。
Q5. 番組を録画やダウンロードして保存できますか?
A5. NHKプラスでは番組の録画機能やダウンロード機能は提供されていません。配信期間中(通常は放送後1週間程度)のみストリーミング再生での視聴となります。永続的な保存をお求めの場合は、従来通りのテレビ録画をご利用ください。
Q6. 海外からもNHKプラスを視聴できますか?
A6. NHKプラスは日本国内向けのサービスのため、海外からのアクセスは制限されています。VPNなどを使用したアクセスも利用規約で禁止されているため、海外在住の方は「NHKワールド・ジャパン」などの国際向けサービスをご利用ください。
Q7. 受信料確認コードを紛失してしまいました。再取得できますか?
A7. 受信料確認コードの再取得は可能です。NHKプラスの公式サイトから再度利用登録手続きを行うか、NHKふれあいセンター(0570-077-077、9:00-20:00)に電話でご相談ください。再取得には1週間程度の期間が必要です。
Q8. 字幕や副音声には対応していますか?
A8. 字幕については、元の放送で字幕が付いていた番組では同様に字幕表示が可能です。副音声については、対応番組であれば音声の切り替えができます。ただし、すべての番組で利用できるわけではありません。
Q9. Android TVのバージョンが古い場合、NHKプラスは利用できませんか?
A9. NHKプラスアプリの動作にはAndroid TV 7.0以上が必要です。それより古いバージョンでは、Google Playストアでアプリが表示されません。可能であればシステムアップデートを行うか、新しいAndroid TV対応機器への買い替えをご検討ください。
Q10. 番組が途中で止まったり、エラーが頻発する場合の対処法は?
A10. 主な対処法は以下の通りです:
- インターネット速度の確認(推奨:10Mbps以上)
- アプリのキャッシュクリアと再起動
- Android TV本体の再起動
- 有線LAN接続への変更
- 画質設定を「自動」または「標準」に変更 これらを試しても改善しない場合は、NHKのサポートセンターにお問い合わせください。
まとめ:Android TVでNHKプラスを快適に楽しもう
ここまで、Android TVでNHKプラス設定を行う全工程を詳しく解説してきました。最後に、重要なポイントをまとめておきましょう。
設定完了までの主要ステップ
- 事前確認:Android TVの対応状況とNHK受信契約の有無
- アプリダウンロード:Google PlayストアからNHKプラスアプリをインストール
- 利用登録:NHKプラス公式サイトでアカウント作成
- 受信料確認コード取得:郵送またはメールでコード受け取り
- コード入力:Android TVアプリでコードを入力して認証完了
- 視聴開始:同時配信・見逃し配信の本格利用開始
これらの手順を順番に実行すれば、技術的な知識がない方でもスムーズにNHKプラスの設定が完了します。
トラブル時の対応ポイント
設定や視聴中にトラブルが発生した場合は、以下の基本対応を覚えておいてください:
- アプリ関連のトラブル:キャッシュクリア→アプリ再起動→本体再起動の順番で対応
- ネットワークトラブル:速度測定→ルーター再起動→有線接続への変更
- 認証トラブル:入力情報の再確認→サポートセンターへの相談
これからのNHKプラス活用
設定が完了したら、以下の機能を積極的に活用してみてください:
- 見逃し配信で見たかった番組のキャッチアップ
- お気に入り登録で継続視聴番組の管理
- 通知設定で新着番組の見逃し防止
- 複数デバイス連携でシームレスな視聴体験
サポート情報
継続的なサポートが必要な場合は、以下をご活用ください:
- NHKふれあいセンター:0570-077-077(9:00-20:00、年末年始除く)
- NHKプラス公式サイト:https://www.nhk.or.jp/plus/
- よくある質問:公式サイト内のFAQページ
Android TVでNHKプラスが利用できるようになると、大画面でのNHK番組視聴がより身近で快適なものになります。設定手順を参考に、ぜひNHKプラスの便利さを実感してください。
今後も新機能の追加や改善が継続的に行われていますので、定期的なアプリ更新も忘れずに行い、最新の機能をお楽しみください。
次のアクション
記事を読んで分からない点があった場合や、実際の設定で困った場面があれば、各手順を再度確認し、必要に応じてNHKの公式サポートもご活用ください。Android TVでのNHKプラス視聴を通じて、より充実したテレビライフをお送りいただけることを願っています。

