せっかく購入したPS5をテレビに接続したのに画面が映らない…そんな経験はありませんか？
新しいゲーム機を手に入れてワクワクしていたのに、いざテレビに繋いでも真っ黒な画面のまま。電源は入っているようだけど、一体何が原因なのかわからずに困ってしまいますよね。
実は、PS5がテレビに映らない問題は決して珍しいことではありません。多くのユーザーが一度は経験する、よくあるトラブルの一つです。そして幸いなことに、ほとんどの場合は簡単な確認や設定変更で解決できる問題なのです。
この記事では、PS5がテレビに映らない原因を体系的に整理し、誰でも実践できる解決方法を段階別に詳しく解説します。初心者の方でも安心して取り組めるよう、基本的な接続確認から始まり、より詳細な設定調整まで、順を追って説明していきます。
また、自分で解決できない場合の見極め方や、修理が必要なケースについても触れているので、無理をして悪化させる心配もありません。
それでは早速、PS5がテレビに映らない問題を解決していきましょう。
PS5がテレビに映らない主な原因
PS5がテレビに映らない問題には、いくつかの典型的な原因があります。問題を効率的に解決するために、まずは全体像を把握しておきましょう。
接続に関する問題
最も多いのがHDMIケーブルの接続不良です。ケーブルがしっかり挿し込まれていない、断線している、規格が合わないなどの問題が考えられます。また、PS5とテレビのどちらのHDMI端子に問題がある場合もあります。
テレビ側の設定問題
テレビの入力切替が正しくない、HDMI信号の認識設定に問題がある、テレビ自体の不具合などが原因となることがあります。特に4K対応テレビの場合、HDMI規格の互換性問題が発生することもあります。
PS5本体の問題
PS5の映像出力設定が適切でない、システムソフトウェアの問題、本体の故障などが考えられます。特に解像度設定やHDR設定が原因となるケースが多く見られます。
電源・ケーブル関連
電源ケーブルの接続不良、HDMIケーブルの品質問題、電源供給の不安定さなども影響を与える可能性があります。
基本的な接続確認から始める対処法
問題解決の第一歩として、基本的な接続状況を確認しましょう。意外にも、この段階で問題が解決することが非常に多いです。
電源状況の確認
まず、PS5の電源が正常に入っているかを確認します。本体正面のLEDライトが白く点灯していれば正常に起動しています。青く点滅している場合は起動中、オレンジ色の場合はレストモードです。
電源ボタンを押しても反応がない場合は、電源ケーブルがコンセントとPS5本体にしっかり接続されているかを確認してください。延長コードや電源タップを使用している場合は、直接コンセントに接続して試してみましょう。
HDMI接続の基本確認
HDMIケーブルがPS5本体とテレビの両方にしっかりと挿し込まれているかを確認します。「カチッ」という音がするまで奥まで押し込むことが重要です。
ケーブルに曲がりや圧迫がないか、家具などに挟まれていないかもチェックしましょう。ペットが噛んだり、掃除機で巻き込んだりして内部で断線している場合もあります。
テレビの入力切替確認
テレビのリモコンで入力切替を行い、PS5を接続したHDMI端子を選択しているか確認します。多くのテレビでは「HDMI1」「HDMI2」などの表示で選択できます。
複数のHDMI端子がある場合は、どの端子に接続したかを改めて確認し、正しい入力を選択してください。
HDMI接続とケーブルの問題を解決する
HDMI関連の問題は、PS5が映らない原因として最も頻繁に発生します。ここでは、より詳細な対処法を説明します。
HDMIケーブルの品質確認
PS5には高品質なHDMIケーブルが同梱されていますが、紛失や破損で代替品を使用している場合、規格が合わない可能性があります。PS5は4K/120Hz出力に対応しているため、HDMI 2.1規格のケーブルが推奨されます。
古いHDMIケーブルを使用している場合、解像度を下げることで映像が出力される場合があります。まずは別のHDMIケーブルで試してみましょう。
HDMI端子の清掃と確認
長期間使用していると、HDMI端子にホコリが溜まることがあります。電源を切った状態で、乾いた綿棒や圧縮空気で端子を清掃してみてください。
また、PS5とテレビの両方で、複数のHDMI端子がある場合は別の端子も試してみましょう。特定の端子が故障している場合があります。
HDMI機器連動設定の確認
テレビとPS5の両方でHDMI機器連動（HDMI-CEC）機能が有効になっている場合、設定の競合が原因で映像が出力されないことがあります。
一時的にこの機能を無効にして、改善するかどうか確認してみてください。PS5側では「設定」→「システム」→「HDMI」から設定できます。
テレビ側の設定を確認・調整する方法
テレビ側の設定が原因でPS5の映像が表示されない場合があります。特に最新の4Kテレビでは、様々な設定項目があるため、確認すべきポイントを詳しく見ていきましょう。
HDMI信号フォーマットの設定
多くの4Kテレビでは、HDMI端子ごとに信号フォーマットを設定できます。PS5の高解像度出力を受信するためには、「拡張フォーマット」や「Enhanced HDMI」などの設定を有効にする必要があります。
テレビの設定メニューから、PS5を接続しているHDMI端子の設定を確認し、最高品質の信号を受信できる設定に変更してください。メーカーによって表記は異なりますが、「HDMI 2.1」「4K 120Hz」「VRR対応」などの項目を探してみましょう。
自動検出機能の確認
一部のテレビでは、接続された機器を自動で検出する機能があります。この機能が正常に動作していない場合、PS5を認識できないことがあります。
テレビの設定メニューで「機器検出」や「自動設定」などの項目を確認し、必要に応じて手動で設定を行ってください。
ディープカラー設定の調整
HDR対応テレビの場合、ディープカラー（Deep Color）設定が影響することがあります。この設定が有効になっていると、古いHDMIケーブルでは信号を正常に伝送できない場合があります。
一時的にディープカラー設定を無効にして、映像が表示されるかどうか確認してみてください。
PS5本体の設定を見直す手順
PS5本体の映像出力設定が原因で画面が映らない場合があります。セーフモードを使用した解決方法も含めて、詳しく説明します。
解像度設定の初期化
PS5の解像度設定がテレビの対応範囲を超えている場合、画面が映らなくなることがあります。この問題を解決するには、セーフモードを使用して設定をリセットします。
PS5の電源を完全に切り、電源ボタンを「ピッ」という音が2回聞こえるまで長押しします（約7秒）。セーフモードが起動したら、「映像出力設定を変更」を選択して、解像度を自動または720pに設定してください。
HDR設定の確認
HDR設定が原因で映像が表示されない場合があります。特に古いテレビやHDR非対応テレビに接続している場合は、HDR設定を無効にする必要があります。
PS5の設定メニューから「画面と映像」→「映像出力」→「HDR」の順に進み、「HDRを自動で使用」を無効にしてみてください。
システムソフトウェアの確認
PS5のシステムソフトウェアが最新でない場合、映像出力に問題が発生することがあります。インターネットに接続している状態で、設定メニューから「システム」→「システムソフトウェア」→「システムソフトウェアアップデートと設定」を確認してください。
HDMI機器連動の調整
HDMI機器連動（HDMI-CEC）機能が原因で問題が発生している場合があります。設定メニューから「システム」→「HDMI」→「HDMI機器連動を有効にする」のチェックを外して、問題が解決するかどうか確認してみてください。
それでも映らない場合の応急処置
基本的な対処法を試しても問題が解決しない場合の、より高度な解決方法を紹介します。
完全な電源リセット
PS5とテレビの両方を完全にリセットすることで、一時的な不具合が解消されることがあります。
まず、PS5の電源を完全に切り、電源ケーブルを抜いて30秒以上待ちます。同様にテレビの電源も切り、コンセントから抜いて30秒以上待ってください。その後、テレビを先に起動し、次にPS5を起動します。
最小構成での接続テスト
他の機器との干渉を排除するため、PS5とテレビのみの最小構成で接続テストを行います。オーディオ機器やキャプチャーデバイスなど、間に挟んでいる機器をすべて外して、直接接続してみてください。
別のテレビでの動作確認
可能であれば、別のテレビやモニターでPS5が正常に動作するかどうか確認してみてください。他のディスプレイで正常に映る場合は、テレビ側に問題があることがわかります。
修理が必要なケースの見極め方
すべての対処法を試しても問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障が考えられます。修理が必要なケースを適切に見極めることが重要です。
PS5本体の故障サイン
電源が入らない、異常な音がする、本体が異常に熱くなるなどの症状がある場合は、本体の故障が疑われます。また、複数の異なるテレビで試しても映像が出力されない場合も、本体の問題である可能性が高いです。
保証期間の確認
PS5の保証期間は購入から1年間です。保証期間内であれば、無償修理を受けることができます。購入時のレシートや保証書を確認し、ソニーの公式サポートに連絡してください。
修理依頼前の準備
修理を依頼する前に、症状を詳細に記録し、試した対処法をまとめておきましょう。これにより、サポートスタッフとのやり取りがスムーズになり、適切な対応を受けやすくなります。
よくある質問（FAQ）
Q1: PS5を初めて接続したが、全く映像が表示されません
A1: まず、HDMIケーブルがPS5とテレビの両方にしっかり接続されているか確認してください。次に、テレビの入力切替で正しいHDMI端子を選択していることを確認し、PS5の電源ライトが白く点灯していることも確認してください。それでも映らない場合は、HDMIケーブルを別のものに交換してみてください。
Q2: 以前は映っていたのに、突然映らなくなりました
A2: 一時的な不具合の可能性があります。PS5とテレビの両方を完全に電源OFFにし、コンセントから抜いて30秒待ってから再接続してください。また、PS5のシステムアップデートがあった後に問題が発生した場合は、セーフモードで映像出力設定をリセットしてみてください。
Q3: 音は出るが映像だけが映りません
A3: HDMI信号の映像部分のみに問題が発生しています。HDMIケーブルの部分的な断線や、テレビのHDMI映像処理に問題がある可能性があります。別のHDMIケーブルと別のHDMI端子で試してみてください。また、PS5の解像度設定を下げてみることも効果的です。
Q4: 4Kテレビに接続しているが、画面が真っ黒になります
A4: 4Kテレビの場合、HDMI端子の設定確認が重要です。テレビの設定メニューで、使用しているHDMI端子の「拡張フォーマット」や「Enhanced HDMI」を有効にしてください。また、HDMI 2.1対応ケーブルを使用し、PS5側でもHDR設定を確認してください。
Q5: セーフモードの起動方法がわかりません
A5: PS5の電源を完全に切った状態で、本体の電源ボタンを長押しします。「ピッ」という音が最初に1回、約7秒後にもう1回聞こえたらボタンを離してください。画面にセーフモードメニューが表示されたら、コントローラーをUSBケーブルで接続してPSボタンを押します。
Q6: HDMIケーブルに問題がないか確認する方法は？
A6: 他のHDMI機器（ブルーレイプレーヤー、ゲーム機など）で同じケーブルを使用して、正常に映像が表示されるかテストしてください。また、PS5に別のHDMIケーブルを使用してテストすることも有効です。ケーブルに曲がりや圧迫、動物の噛み跡などがないかも目視で確認してください。
Q7: 修理が必要かどうかの判断基準は？
A7: 複数の異なるテレビやモニターで試しても映像が出力されない、基本的な対処法をすべて試しても改善しない、PS5本体から異常音がする、などの場合は修理が必要な可能性が高いです。保証期間内であれば、早めにソニーの公式サポートに連絡することをお勧めします。
まとめ：PS5がテレビに映らない時の解決法
PS5がテレビに映らない問題は、多くの場合、簡単な確認や設定変更で解決できることがわかりました。問題解決のカギは、原因を特定するための体系的なアプローチにあります。
まず最初に行うべきは、基本的な接続確認です。HDMIケーブルの接続状況、電源の確認、テレビの入力切替など、意外にも見落としがちな基本的な部分に問題があることが多いものです。
次に重要なのが、HDMI関連の詳細確認です。ケーブルの品質、HDMI端子の状態、テレビ側のHDMI設定など、現代のゲーム機では特に重要な要素となります。特に4K対応テレビをお使いの場合は、拡張フォーマットの設定が解決の決め手となることがよくあります。
PS5本体の設定も見逃せないポイントです。解像度設定やHDR設定が原因となっている場合は、セーフモードを活用して設定をリセットすることで解決できます。
それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障を疑う必要があります。しかし、慌てて修理に出す前に、完全な電源リセットや最小構成での接続テストなど、最後の手段を試してみることをお勧めします。
この記事で紹介した方法を段階的に実践することで、多くのPS5映像出力問題を自分で解決できるはずです。ただし、保証期間内の場合は無理をせず、早めに公式サポートに相談することも大切です。
快適なPS5ライフを送るためにも、今回学んだ知識を活用して、トラブルに適切に対処していきましょう。
