Instagramを利用していて、「続きを読む」を押すと本来表示されるはずの投稿全文ではなく、なぜかコメント欄が開いてしまう——そんな現象に困っているユーザーが増えています。これは一体なぜ起きているのでしょうか？そして、どうすればこの問題に対処できるのでしょうか？
「続きを読む」を押すとコメントが表示される原因とは？
この現象は、Instagramの仕様変更ではなく、不具合の可能性が高いと考えられています。
最近のアップデートの影響では？と疑う声もありますが、もし意図的な変更であれば、これほどユーザビリティを損なう仕様になるとは考えにくく、公式からも仕様変更に関するアナウンスはありません。投稿の全文を読みたいだけなのに、コメント欄へ強制的にジャンプさせられるのは、非常に使いづらい状況です。
また、この問題はすべてのユーザーに共通して発生しているわけではなく、特定のアカウントやデバイスでのみ確認されているケースが多く、アプリ側の一時的なバグである可能性が高いと推測されます。
さらに一部では、「続きを読む」を押しても投稿の全てが表示されず、もう一度タップしないと全文が見られないといった報告も出ています。このような仕様は直感的でなく、ユーザーがストレスを感じる要因となります。
Instagramの「続きを読む」バグに困ったときの8つのかんたんな対処法
「続きを読む」を押したのに、なぜか投稿の続きが見えなくて、コメント欄が勝手に出てくる…。
そんな困ったバグがインスタで起きることがあります。
でも大丈夫！以下の方法をひとつずつ試していけば、きっと直せるはずです。
中学生でもできるように、わかりやすく説明しますね。
① 少し時間を置いてから、もう一度試す
アプリやインターネットの調子が悪いとき、一時的にバグが起きることがあります。
そんなときは、あせらずに少し待ってから、もう一度やってみてください。
たとえば10分〜1時間ほどたってから「続きを読む」を押すと、普通に見られることがあります。
インスタ側のトラブルが直るまで、ちょっとだけガマンが必要な場合もあります。
② 別のアカウントでためしてみる
もし自分がインスタのアカウントを2つ以上持っていたら、他のアカウントで同じ投稿を見てみましょう。
1つのアカウントだけでバグが出ることもあるんです。
もしもう一方では問題なく見えるなら、自分のメインアカウントにだけ何か不具合が起きている可能性があります。
③ ブラウザでインスタを開いて見る（Web版を使う）
スマホのアプリがうまく動かないときは、SafariやChromeなどのインターネットブラウザからインスタを開く方法もあります。
「Instagram Web版」と検索して、そこからログインしてみてください。
アプリじゃなくても、同じ投稿が見られるので、急ぎのときには助かりますよ！
④ スマホやアプリを再起動してみる
スマホやアプリは、長時間使っているとちょっと疲れちゃうことがあります。
そんなときは、一度電源を切ったり、アプリを完全に終了させてから、もう一度開いてみましょう。
これだけでバグがなおることもよくあります。とてもかんたんな方法なので、まず最初に試してみてもいいですね。
⑤ アプリが最新バージョンかチェックする
アプリはたまに新しくバージョンアップされます。
古いままだと不具合が出ることもあるので、「App Store」や「Google Play」でインスタを開いて、「更新」が表示されていたらすぐアップデートしましょう。
アップデートすることでバグがなおることがよくあります。
⑥ アプリのキャッシュを削除する
「キャッシュ」とは、アプリが早く動くためにためているデータのことです。
でも、このキャッシュがたまりすぎると逆に調子が悪くなることも…。
Androidなら「設定」→「アプリ」→「Instagram」→「ストレージ」から「キャッシュを削除」でOK。
iPhoneの場合は、再インストールするとキャッシュが消えますよ！
⑦ アプリをいったん削除して、入れなおす
色々な方法を試してもうまくいかない場合、思いきってアプリを削除してみましょう。
そのあと、もう一度アプリをインストールすると、まっさらな状態からやり直せるので、バグも消える可能性が高いです。
ログイン情報は忘れずにメモしておいてね！
⑧ インスタの運営に相談してみる
すべての方法をやってもダメなときは、Instagramのサポートに連絡してみましょう。
「ヘルプセンター」や「問題を報告」から運営に問い合わせができます。
すぐに返事がもらえないこともあるけれど、アプリ側で問題があったときは直してもらえることもありますよ！
【まとめ】Instagram「続きを読む」バグの原因と対処法について
まさかInstagramの「続きを読む」ボタンが、予想外のトラブルを引き起こすとは思いませんでしたよね。
ちょっとした不具合ではありますが、日々の投稿を楽しみにしているユーザーにとっては意外とストレスになるものです。
一日も早くこの不具合が修正されて、また安心してInstagramを使える日が戻ってくることを願っています。
もし、今回ご紹介した方法以外にも「こんなやり方で直ったよ！」という情報を知っている方がいれば、ぜひ共有してみんなで解決への手助けをしていきましょう。
